আইনি তথ্য

Kri Kriya-র নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং Kri Kriya উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ সংশোধিত

মূল বিষয়গুলো
সংক্ষেপে গুরুত্বপূর্ণ নিয়মগুলো

বিস্তারিত পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখে নিন

🔞
বয়সের সীমা: ১৮+

Kri Kriya-তে নিবন্ধন করতে এবং যেকোনো বেটিং কার্যক্রমে অংশ নিতে সদস্যের বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাওয়া হতে পারে।

👤
একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বোনাস সুবিধা বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার কারণ হতে পারে।

💰
বোনাস ওয়াগারিং শর্ত

সমস্ত বোনাস অফারের সাথে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত থাকে। বোনাসের অর্থ উইথড্র করার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বেট সম্পন্ন করতে হবে। প্রতিটি প্রোমোশনের শর্ত আলাদা।

🏦
পেমেন্ট যাচাই বাধ্যতামূলক

উইথড্র প্রক্রিয়াকরণের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। আপনার জমা দেওয়া পেমেন্ট পদ্ধতি এবং পরিচয় নথি মিলতে হবে।

🚫
প্রতারণা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

বেটিং সিস্টেম হ্যাকিং, বট ব্যবহার, কোলুশন বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।

⚖️
বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে গ্রাহকসেবার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান না হলে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে এস্কেলেট করা যাবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Kri Kriya-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে নিবন্ধনের আগেই আমাদের গ্রাহকসেবায় যোগাযোগ করুন।

সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Kri Kriya প্ল্যাটফর্ম (krikriya.ws) এবং এর সকল সেবা, পণ্য ও কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী আপনার (সদস্য) এবং Kri Kriya-র মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

Kri Kriya একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা সর্বদা স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতার নীতিতে পরিচালিত হই। নিচের শর্তগুলো সকল সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য, কোনো ব্যতিক্রম নেই।

  • এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Kri Kriya সংরক্ষণ করে।
  • পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতু ন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • বাংলা ও ইংরেজি উভয় সংস্করণে দ্বন্দ্ব হলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Kri Kriya-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে। যোগ্যতা নিশ্চিত না করে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে।

নিবন্ধনের যোগ্যতা

  • বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • নিবন্ধনে প্রদত্ত সব তথ্য সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের জন্য গ্রাহকসেবায় যোগাযোগ করুন।

KYC যাচাইকরণ

নির্দিষ্ট পরিমাণ উইথড্র করার আগে বা সিস্টেমের অনুরোধে KYC সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্পষ্ট ছবি জমা দিতে হবে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র স্থগিত থাকতে পারে।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে Kri Kriya যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

Kri Kriya-তে ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পূর্ণ নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় পরিচালিত হয়। সব লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

ডিপোজিট

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০।
  • bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যাবে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক — ব্যর্থ হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত আসে।
  • অ্যাকাউন্টে জমা অর্থের মালিকানা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর।

উইথড্র

  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳১,০০০।
  • উইথড্র শুধুমাত্র যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে সে পদ্ধতিতেই করা যাবে।
  • সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়াকরণ সম্পন্ন হয়।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে ৳১০,০০০-এর বেশি উইথড্র আটকে থাকতে পারে।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উইথড্র তদন্ত চলাকালীন স্থগিত রাখা হতে পারে।
মনে রাখুন: বোনাসের অর্থসহ উইথড্রের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। শুধুমাত্র নিজের ডিপোজিটকৃত অর্থ যেকোনো সময় উইথড্র করা যাবে।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

Kri Kriya নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পড়তে হবে।

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবার পাবেন।
  • সাধারণত বোনাসের ২০–৩০ গুণ ওয়াগারিং পূরণ করতে হয়।
  • ফ্রি বেট থেকে জেতা অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যায় না — আগে নির্ধারিত বেট করতে হবে।
  • বোনাস ব্যবহারের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন।
  • একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যায় না, যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
  • Kri Kriya যেকোনো প্রোমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করা হলে সমস্ত বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

বেটিং নিয়মাবলী

Kri Kriya-তে বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল ধরনের বেটিং — স্পোর্টস, লাইভ ক্যাসিনো ও ভার্চুয়াল গেমস — এর জন্য প্রযোজ্য।

সাধারণ বেটিং নিয়ম

  • একবার বেট কনফার্ম হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • সিস্টেম ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডস দেখা গেলে সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ফলাফল নির্ধারণে Kri Kriya-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

লাইভ বেটিং

  • লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতিমুহূর্তে পরিবর্তন হতে পারে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেট নিশ্চিত না হলে বাতিল হবে।
  • ইভেন্টের মাঝপথে বাজি ধরার সময় বিলম্ব থাকতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো Kri Kriya-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং।
  • সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
  • দুই বা ততোধিক সদস্যের মধ্যে ম্যাচ ফিক্সিং বা কোলুশন।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে ডিপোজিট।
  • অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরির চেষ্টা।
  • বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে হেজিং বা আর্বিট্রেজ বেটিং।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Kri Kriya আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট তথ্য PCI DSS মানদণ্ড অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে Kri Kriya অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
  • নিরাপত্তা হুমকি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে।
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
  • সদস্যের নিজস্ব অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করা হবে, তবে নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।


দায়িত্বশীল গেমিং

Kri Kriya দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা বিনোদনের পক্ষে, আসক্তির বিরুদ্ধে।

  • সদস্যরা নিজে ডিপোজিট ও বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা যেকোনো সময় সক্রিয় করা যাবে।
  • আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে আমরা নিজেরাও সদস্যকে সতর্ক করব।
  • ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।


১০ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

Kri Kriya যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে সদস্যদের জানানো হবে। ছোট পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।


১১ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে নিচের ধাপে সমাধান করা হবে।

  • ধাপ ১: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে গ্রাহকসেবায় যোগাযোগ করুন।
  • ধাপ ২: ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান না হলে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে এস্কেলেট করুন।
  • ধাপ ৩: প্রয়োজনে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে সালিশ।
  • সকল বিরোধের ক্ষেত্রে Kri Kriya-র সার্ভার লগ ও রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গৃহীত হবে।

১২ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: support@krikriya.ws
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে নিচের ডান কোণের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
  • সেবার সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণের সাথে কোনো দ্বন্দ্ব হলে সর্বশেষ সংস্করণই প্রযোজ্য হবে।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই শুরু করুন

Kri Kriya-র নিয়ম জেনে আত্মবিশ্বাসের সাথে খেলুন। নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

English